GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 27.01.2026 Versiyon: 2026 v1.0
1. Giriş ve Amaç
RİYO CONSULTING (bundan böyle "Riyo Danışmanlık" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, danışanlarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu politika; Riyo Danışmanlık'ın başvuru sürecindeki rehberlik, danışmanlık ve süreç takibi hizmetleri sırasında topladığı verilerin neler olduğunu, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetlerimiz; Vize Danışmanlığı, Eğitim Danışmanlığı, Denklik Danışmanlığı ve ilgili süreç takiplerini kapsamaktadır. Bu süreçte veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için aşağıdaki veri kategorileri toplanabilmektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri, doğum tarihi ve yeri.
- İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ev/iş adresi, WhatsApp iletişim kayıtları.
- Eğitim ve Mesleki Veriler: Diploma, transkript, sertifikalar, özgeçmiş (CV), iş deneyimi bilgileri, SGK dökümleri.
- Finansal Bilgiler: Banka hesap özetleri, maaş bordroları (Konsoloslukların talep ettiği vize başvurusu için gerekli belgeler kapsamında).
- Dijital İzler: IP adresi, site içi gezinme bilgileri, çerez verileri.
3. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki başvuru ve iletişim formları.
- Şirketimizle yapılan telefon, e-posta ve WhatsApp görüşmeleri.
- Ofisimizde fiziki olarak teslim ettiğiniz evraklar.
- Üçüncü taraf iş ortaklarımız (varsa) aracılığıyla iletilen bilgiler.
4. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Verileriniz, 6698 sayılı KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:
- Vize, eğitim ve denklik başvurularının ön değerlendirmesinin yapılması (Hukuki Sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifası).
- İlgili konsolosluk veya yetkili kurumlardan randevu alınması ve başvuru dosyasının hazırlanması (Hukuki Sebep: Hukuki yükümlülük ve sözleşmenin ifası).
- Müşteri iletişimi ve süreç takibi (Hukuki Sebep: Meşru menfaat).
- Yasal yükümlülüklerin (fatura kesimi, resmi bildirimler) yerine getirilmesi (Hukuki Sebep: Kanunlarda öngörülmesi).
5. Verilerin Aktarımı (Yurt İçi ve Yurt Dışı)
Hizmetimizin doğası gereği, vize, okul veya denklik başvurularının tamamlanabilmesi için verilerinizin ilgili ülkenin konsolosluğuna, eğitim kurumuna veya denklik otoritesine iletilmesi zorunludur.
- Yurt İçi Aktarım: Noter, yeminli tercüme büroları, kargo şirketleri ve iş ortaklarımız.
- Yurt Dışı Aktarım: Başvuru yapılan ülkenin konsolosluk birimleri, vize aracı kurumları (iData, VFS Global vb.), yurt dışındaki eğitim kurumları veya denklik merkezleri (ZAB, Anabin vb.).
Önemli: Riyo Danışmanlık resmi bir kurum değildir. Veri aktarımı, başvuru sürecinizin yürütülmesi için zorunludur ve açık rızanız veya sözleşmenin ifası şartına dayanarak yapılır.
6. Veri Güvenliği ve Saklama
Şirketimiz, verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır (Güvenli sunucular, erişim kısıtlamaları). Verileriniz, hizmet süresince ve yasal saklama süreleri (Ticaret Kanunu, Vergi Kanunu) boyunca saklanır, ardından imha edilir.
7. Çerezler (Cookies) ve İzleme
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Google Analytics, Meta Pixel vb. araçlar üzerinden anonim istatistikler toplanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
8. Sorumluluk Sınırlamaları
Riyo Danışmanlık, süreç rehberliği sağlar ancak vize/denklik sonucunu garanti etmez. Konsoloslukların veya yetkili makamların kararlarından (ret, gecikme, ek belge talebi) Riyo Danışmanlık sorumlu tutulamaz.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle info@riyodanismanlik.com veya +90 555 555 55 55 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Riyo Consulting - 2026